Verificación de Edad en Internet: Nuevas Directrices Europeas para Proteger a la Infancia y la Adolescencia.

12 de febrero de 2025

El acceso seguro de menores a servicios digitales es una preocupación creciente para padres, educadores, entidades y, por supuesto, autoridades de protección de datos. En esta línea, el Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD) ha aprobado un Dictamen sobre verificación de edad en Internet, impulsado por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que marca un paso importante hacia un entorno digital más seguro para la infancia y la adolescencia.

¿Por qué es importante esta iniciativa?

Muchas plataformas online imponen requisitos de edad para acceder a sus servicios, ya sea por exigencias legales (como compras, juegos de azar o redes sociales) o por responsabilidad ética y social. Sin embargo, hasta ahora no existía una guía europea unificada sobre cómo garantizar que esos límites de edad se verifiquen correctamente sin poner en riesgo otros derechos fundamentales, como la privacidad.

Este nuevo dictamen, aprobado por unanimidad, ofrece directrices claras sobre cómo implementar herramientas de verificación de edad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), sin comprometer la protección de datos personales.

Los 10 principios clave del Dictamen

El documento del CEPD se basa en el decálogo elaborado previamente por la AEPD y recoge diez principios esenciales para aplicar correctamente los sistemas de verificación de edad. Estos principios recuerdan que estas herramientas no pueden utilizarse como excusa para identificar, perfilar o rastrear a las personas usuarias, especialmente menores. Estos son algunos puntos destacados:

🔒 Prevención y minimización del riesgo: Las herramientas deben diseñarse para prevenir la exposición a contenidos inadecuados sin generar nuevos riesgos, como la exposición innecesaria de datos personales.

📉 Limitación y minimización de datos: Solo debe recopilarse la información estrictamente necesaria para confirmar la edad, evitando toda posibilidad de rastreo posterior.

👁️ Transparencia, licitud y lealtad: Las personas deben estar claramente informadas sobre el tratamiento de sus datos, asegurando que el proceso sea legal, justo y comprensible.

🚫 Evitar decisiones automatizadas sin garantías: Los sistemas de verificación no deben someter a los usuarios a decisiones automatizadas que afecten sus derechos sin ofrecer garantías adecuadas.

⚙️ Protección de datos desde el diseño y por defecto: Las soluciones deben nacer con la privacidad en su núcleo y no requerir que el usuario haga esfuerzos adicionales para proteger sus datos.

🌐 Gobernanza y responsabilidad proactiva: Cualquier herramienta debe integrarse dentro de un sistema de gobernanza responsable que garantice su adecuación al RGPD y permita demostrar su cumplimiento.

¿Qué implicaciones tiene esto para empresas y plataformas digitales?

Estas nuevas directrices suponen un cambio de enfoque: ya no basta con pedir una fecha de nacimiento o marcar una casilla para declarar la mayoría de edad. Ahora será necesario evaluar con mayor profundidad los métodos utilizados para asegurar el cumplimiento legal y ético.

Además, las empresas deberán garantizar que estas herramientas no se conviertan en mecanismos de control o vigilancia, y que su implementación esté respaldada por un análisis de impacto en la protección de datos (EIPD), sobre todo en contextos de alto riesgo.

La visión de Lexdatos

Desde Lexdatos, celebramos esta iniciativa como un avance necesario para proteger a los menores en el entorno digital sin comprometer la privacidad y libertad de todas las personas.

Nuestras recomendaciones:

✅ Evalúa tus procesos actuales: Si tu plataforma tiene restricciones de edad, revisa cómo se está verificando el acceso y si cumple con el nuevo marco europeo.

✅ Aplica el principio de minimización: No recojas más datos de los necesarios. Usa tecnologías que respeten el anonimato siempre que sea posible.

✅ Haz una Evaluación de Impacto (EIPD): Si estás implementando herramientas de verificación de edad, es fundamental analizar sus riesgos desde el inicio.

✅ Diseña desde la privacidad: Integra la protección de datos desde el diseño y por defecto. No lo dejes para el final.

✅ Consulta con especialistas: Este nuevo marco puede generar dudas técnicas y legales. Contar con un equipo experto como Lexdatos te ayudará a tomar decisiones acertadas.

La infancia merece un entorno digital seguro, y los adultos también merecen privacidad. La clave está en encontrar el equilibrio, y eso solo se logra con conciencia, diseño responsable y cumplimiento normativo.

¿Quieres saber si tu empresa está preparada para adaptarse a este nuevo escenario? Escríbenos, en Lexdatos estamos aquí para ayudarte